E-CRM durch Individualisierung und Personalisierung im Internet Rutilius Taurus Aemilianus Die Kundenbindung (defensive Strategie) kann

Die Kundenbindung (defensive Strategie) kann dabei als Kundenstrategie gegenüber der Kundenakquisition (offensive Strategie) abgegrenzt werden und lässt sich (anbieterseitig) mittels dem Aufbau [¿]

¿ Die Anmerkungen zum Text bestehen zum überwiegenden Teil aus Quellennachweisen und originalsprachlichen Zitaten

Infolgedessen rückt das Marketing stärker in den Fokus der Vorstände und steht unter zunehmendem Druck

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Daß ein Freimaurer auch außer der Loge ein Bruder seyn müsse

E-CRM durch Individualisierung und Personalisierung im Internet Rutilius Taurus Aemilianus Die Kundenbindung (defensive Strategie) kannInhaltsangabe: Zusammenfassung: In der Arbeit werden zunchst die Begrifflichkeiten Individualisierung und Personalisierung gegeneinander abgegrenzt. Es werden Mglichkeiten der Personalisierung beschrieben, dabei werden sowohl die Personalisierung von Webseiten und Informationen, als auch die Leistungsindividualisierung mit der Abgrenzung zu mass customization beschrieben. In einem weiteren Schritt wird Personalisierung in einen neuen theoretischen